很多时候,打开亮眼的外卖包装之后,你还会获得惊喜。腌制好的烤肉被放置在小格子里,旁边自带小炭火、烤肉夹、火柴以及配菜等,盒子的上方会像家具组装说明书那样配上文字,告诉你如何按部就班操作烤肉——这是一份烤肉店的外卖。
如同披萨盒大小的白色纸盒,打开之后9件高颜值寿司被整齐摆放,重头戏在盒子的内盖上,给每件寿司配备不同的蘸料,并标注好了中英文,告诉食客蘸料的配方或味道。配合这些文字,仿佛穿越到了日本餐厅——这是一份日料店的外卖。
烤肉或者日料这些看起来不太容易提供外送服务的餐饮业态,正在通过外卖包装和呈现形式来解决这个问题。除了食材品质与口感之外,一个原因在于提升消费者在吃外卖时的体验感和仪式感。
“在过去烧烤外卖往往被认为鸡肋,如今就是让你告别这种感觉,再让你体会到‘你很珍贵’的感受,无论是精致的摆盘还是图文说明,都是让食客享受到仪式感。” 华卓然说。
而这些恰好击中了目前年轻消费市场的需求。
在生活和工作快节奏的当下,在一二线城市打工人内卷加剧,充斥着压力和焦虑,特别是单身、社畜群体等。据不完全统计,中国单身成年人口高达2.4亿, 2021年超过9200万的成年人是独居状态。
按部就班地工作,生活被条条框框束缚住,人们都希望得到疏解和慰藉。某种程度上,情感诉求已越来越成为影响消费者购买决策的因素,如果能为一人食的生活增添仪式感,情感得到纾解,消费者也愿意为此买单。而这大概也是这些高颜值外卖,能够产生并切中人心的重要原因。
目前,快时尚餐饮的打法已越发和韩妆里激进的“快美妆”相似。互联网对流量的追逐以及年轻消费者的不忠诚,都迫使加快开发新的更夺目的产品或营销方式,快速投放到市场。
余波接受界面新闻采访时表示,这几年网红餐饮跟风,养活了很多设计公司。包括李昱林的公司在内的外卖包装产业也在加速扩大。
李昱林在2019年开始入行,选择以淘宝切入。“ 那个时候,淘宝上卖外卖打包袋只有2家,我是第3 家。 ”发展至今,淘宝平台上类似的商家已经有几千家,多聚集在上海、温州和珠三角等一些茶饮、烘焙行业发达的市场。
经过长期的摸索和后台大数据的分析,他的公司已经归纳了一些行业认可度较高的logo、图样以及标识。
“每个设计师每天能处理五到六个客户,从设计到发货的周期在5天以内。 ”李昱林说,在快时尚餐饮发展的当下,外卖包装袋的设计周期在不断压缩。而这些简单好出的文案和图样能最大程度保证产出速度。
类似的餐饮行业内卷也体现在了门店内使用的锅碗瓢盆上。
服务过多家餐饮连锁的李喜耀表示,为了方便在社交媒体传播,商家就会在碟子、盘子的设计上下功夫,俗称“卷盘” 。
为此,这些年也催生了不少餐具设计公司,甚至连华与华等广告公司也加入到比稿竞争中。“一般来说,一个主菜的盘子设计费需要花费 15-30 万,更换周期也快,2-3年就要更换,采购量大的话,利润很可观。” 李喜耀说。
“快时尚餐饮养活了很多设计公司,但是毁掉了很多老板、创业者。”余波说,作为设计公司,他们对于什么风格流行是敏感的,但小白创业者如果没有想明白餐饮生意本质,只是盲从跟风,导致如今从门店设计再到包装设计,到处都充斥着抄袭和模仿。
李昱林也坦言,荧光色流行之后,今年接下来会流行什么颜色变得未知,但可以肯定的是,“爆款” 的生命周期在越来越短。对于他们而言,能做的是不断紧跟互联网的流行,及时抓住眼下的流量。
不过,一个出色的外卖包装设计,基本要求应该囊括提高餐厅出餐效率、增强外卖员送餐便利性和提升顾客消费体验。外卖包装设计也许还是要要回归功能,在做好“包装 ”的本分之外,华丽的外表固然重要,但若没有从消费者体验出发,而是依赖过分浮夸的设计吸引眼球,最终达不到让食客路转粉的目的。
来源:界面新闻
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